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  • 如何才能做好管理?

    時間:2016-09-07   來源:系統管理員    瀏覽次數:261次

    管理人員是指在企業中行使管理職能、指揮或協調他人完成具體任務的人,其工作績效的好壞直接關系著企業的成敗興衰。

    一、管理人員的分類

    1. 按所處管理層次劃分

    按管理人員所處的管理層次可分為高層管理人員、中層管理人員和基層管理人員。

    如何才能做好管理?

    按所處管理層次劃分的管理人員

    2. 按所從事管理工作的領域及專業劃分

    按管理人員所從事管理工作的領域及專業不同,可以分為綜合管理人員和專業管理人員。

    (1) 綜合管理人員: 指負責管理整個組織或組織中某個事業部門全部活動的管理者。

    (2) 專業管理人員: 指僅負責管理組織中某一類活動(或職能) 的管理者。

    二、管理人員的職能

    管理人員的職能是管理過程中各項活動的基本功能,又稱管理的要素,是管理原則、管理方法的具體體現。管理人員的職能通常分為五項:計劃、組織、人員管理、指導與領導和控制,具體內容如下表所示。

    如何才能做好管理?管理人員的職能

    管理人員的職能循序完成,并形成周而復始的循環往復,這就是管理的基本過程。其中,每項職能之間是相互聯系、相互影響的,以構成統一的有機整體。

    三、500強企業管理人員的基本素質要求

    1. 管理人員應具備的能力

    高層管理人員的職責是決策與控制,中層管理人員的職責是計劃與控制,基層管理人員的職責是執行與控制。但無論管理人員處于哪個層次,都需具備六管理人員的職責是執行與控制。但無論管理人員處于哪個層次,都需具備六大能力,具體內容如下表所示。

    如何才能做好管理?管理人員的六大能力

    2. 管理人員需具備的管理技能

    管理人員需要具備的管理技能主要包括技術技能、人事技能、思想技能和設計技能,具體說明如下表所示。

    如何才能做好管理?管理人員需具備的管理技能

    上表所述技能對于不同層次的管理者其重要性也有所不同。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的管理層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說,具備技術技能是最為重要的。當管理者在企業中的管理層次從基層往中層、高層發展時,隨著他同下級直接接觸的次數和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低;對于中層管理者來說,對技術技能的要求下降,而對思想技能的要求上升,同時具備人事技能仍然很重要;對于高層管理者而言,思想技能和設計技能特別重要,而對技術技能、人事技能的要求相對來說則很低。當然,管理技能和管理層次的聯系并不是絕對的,它也會受到其他一些因素的影響。

    四、實現管理的管理工具

    管理工具是達成管理職能的一些管理思想、處理方法和創新思維等,也就是典型管理實踐的總結,處理特定管理問題的有效方法,是當今各領域管理專家、管理精英解決問題的精髓所在。

    許多的管理工具是由世界500強企業經過實踐經驗而總結出來的,也有許多是由管理專家提出來的,并在世界500強企業中得到了充分的運用和證明,能夠有效提升企業的整體管理質量。

    管理工具非常多,本節精選了一些在世界500強企業中運用得比較多的工具,進行詳細的解讀,僅供讀者參考和使用。

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